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A WePeople constrói jornadas com o propósito de apoiar as organizações em seus processos de transformação, tornando-as cada vez mais socio-evolutivas: prósperas, integrativas, humanizadas. Nosso trabalho é integrar as ações do sistema de gestão de pessoas, cultura, liderança, aprendizagem para construir o momento, apoiar estratégias e o futuro organizacional desejado.

JORNADA DO COLABORADOR

Qual o verdadeiro propósito de ser um colaborador?

Como seres humanos, sabemos que nossas experiências são importantes, são significativas e podem nos inspirar a fazer e nos tornar coisas que nunca pensamos serem possíveis. Toda experiência conta e ao longo da vida acumulamos uma incrível coleção de momentos, lembranças e sentimentos que servem de guia para nossa vida. Eles nos afetam profundamente e determinam a maneira como pensamos, em que acreditamos e como lidamos com nossos negócios. Nossas experiências nos definem, moldam e cultivam os resultados que buscamos alcançar.

É o mesmo para as empresas também. No momento em que alguém ouve falar de uma empresa, a experiência começa e toda interação contribui para o objetivo e a missão principais do negócio. Os resultados, tanto empresariais quanto humanos, são indicadores poderosos ao longo do caminho em que a experiência está fluindo e oferece lições valiosas que provocam ações para corrigir o curso ou dobrar as práticas e desenvolvimentos bem-sucedidos.

Mergulhando nos cinco sentidos, as organizações têm oportunidades incríveis todos os dias para se conectar em um nível mais profundo e significativo com as pessoas e oferecer interações memoráveis para o crescimento dos negócios. Por isto, devemos tomar muito cuidado ao oferecer uma experiência excepcional aos colaboradores. Uma experiência que nutre interações de alta qualidade centradas na pessoa que ressoam com tudo o que somos como seres humanos.

Em suma, a experiência é tudo. Por isto, os passos propostos pela WePeople para consolidá-la são:

  • Construção do Mapa Existencial Organizacional: identificação do propósito, razão de ser da organização e como ela opera, sua gestão e resultados, o que a diferencia do mercado. É fundamental conhecer a existência da empresa inicialmente para que haja um eixo central de experiências e identificação com o colaborador;
  • Mapeamento da atual experiência do colaborador, buscas e engajamento na organização. Entendimento das expectativas do negócio e dos colaboradores, e como elas se alinham e se conectam para definir uma estratégia de Experiência do Colaborador
  • Identificação de intervenções necessárias para consolidar a experiência do colaborador – equipe multidisciplinar e setorial da organização. Co-criação das prioridades da Jornada do Colaborador;
  • Envolvimento da Liderança e do RH para criação do Mindset e alinhamento da Jornada em comportamentos, símbolos e sistemas organizacionais;
  • Criação do Maninfesto Humano para desenvolver uma Jornada personalizada que atenda às expectativas dos funcionários e da organização em todo o ciclo de vida das pessoas na empresa (desde o primeiro contato até sua saída).
  • Uso da comunicação, redes, indicadores e tecnologia de maneira inteligente para aumentar o impacto e a eficácia da Jornada

Employee Experience

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Nossa equipe está a disposição para lhe ajudar nessa transformação. Vamos lá?
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